Para o acesso e utilização do site, o utilizador não carece de se registar na plataforma. Contudo, quando o utilizador contacta com a ELS Solutions através do e-mail ou do endereço fornecido no site, os seus dados pessoais são recolhidos. A recolha destes dados pessoais tem por objetivo a prestação de um serviço de resposta mais adequado.
O utilizador poderá atualizar as informações por si fornecidas sempre que quiser mediante envio de e-mail ou de carta para o endereço indicado no site, manifestando esta intenção.
As operações de fornecimento de dados pessoais estão devidamente protegidas. Toda a informação é encriptada e gerida com as mais avançadas ferramentas de segurança.
Os dados pessoais do utilizador, coletado por quaisquer vias de acesso, são fornecidos exclusivamente e expressamente pelo utilizador, excepto em previsões mencionadas, contudo, só serão coletados e tratados com o livre consentimento do utilizador.
A coleta de dados pode ser realizada pelo nosso Sítio ou pelas páginas administradas pela ELS Solutions, no momento do preenchimento de formulários ou, em cadastro para contactos ou envio de dúvidas.
Ao preencher qualquer dos formulários supracitados, o utilizador demonstra de forma expressa e clara que concorda e dá o seu consentimento para a coleta e demais tratamentos dos seus dados pela ELS Solutions.
A coleta de dados do utilizador só será realizada em casos necessários, como a disponibilização de serviços ou informações com finalidades específicas e ocorrem em conformidade das proteções técnicas e legislações de dados vigentes.
Em nenhum momento haverá a coleta de dados sem a permissão do utilizador, ou por qualquer meio que possa tornar o consentimento inválido.
A ELS Solutions é a única responsável pela recolha de dados pessoais efetuada no site da ELS Solutions.
Para poder prestar um serviço mais personalizado e ao agrado dos leitores, a ELS Solutions utiliza cookies para recolher e guardar informação. Um cookie é um pequeno ficheiro informativo que é enviado do servidor do site da ELS Solutions para o browser do leitor e armazenado no respetivo computador. Estes cookies serão apenas utilizados pela ELS Solutions e a sua utilização limita-se às seguintes finalidades:
Permitir à ELS Solutions saber quem é o utilizador e, dessa forma, prestar um serviço melhor, mais seguro e personalizado;
Estimar os níveis de utilização dos serviços. A cada utilizador corresponde um cookie individual, garantindo desta forma a privacidade e a segurança dos dados. A apresentação dos dados estatísticos é feita de uma forma agregada e não individual, não permitindo a identificação do leitor. Desta forma, é possível avaliar o desempenho do site da ELS Solutions numa perspetiva de atualização e melhoria constantes, para que se possa satisfazer os gostos e as necessidades do utilizador.
A informação recolhida servirá apenas para os seguintes propósitos:
- Facultar, através de qualquer meio, incluindo correio eletrónico ou meios de comunicação eletrónica equivalentes, informações e comunicações publicitárias, relativas à atividade da ELS Solutions, medicamentos, conselhos e notícias sobre a ELS Solutions e, também, envio de produtos de “Merchandising” da ELS Solutions que sejam solicitados, sempre, e em qualquer caso, em cumprimento das normas e restrições legais aplicáveis;
- Elaboração de estatísticas que permitam perceber como a ELS Solutions poderá melhorar o nível de serviços que presta e, dessa forma, corresponder mais eficazmente às expectativas dos utilizadores;
- Aumentar o nível de personalização dos serviços para que se adequem, na maior medida possível, aos gostos e preferências dos utilizadores.
A ELS Solutions não procederá à venda, aluguer, partilha ou oferta dos dados fornecidos pelos seus leitores, exceto nas situações previstas na presente política de privacidade.
Caso o utilizador não pretenda receber informação e comunicação publicitária, qualquer que seja o meio de comunicação utilizado para esse efeito, pode comunicar a sua decisão, sem qualquer custo associado, através dos meios de contacto abaixo indicados para exercer os seus direitos.
A ELS Solutions toma todas as precauções necessárias e legalmente exigidas para garantir a proteção da informação recolhida junto dos seus leitores através do site da ELS Solutions. Estas precauções garantem a segurança online e offline dessa informação.
O utilizador do site da ELS Solutions tem todos os direitos expressamente previstos no Regulamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016 (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados, adiante referido por “RGPD”). O utilizador poderá exercer os seus direitos de acesso, retificação, apagamento e oposição ao tratamento dos seus dados pessoais perante a ELS SOLUTIONS GDIA – UNIPESSOAL LDA, das seguintes formas:
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O consentimento dado pelo utilizador na recolha e tratamento de dados é livremente revogável, a qualquer altura, sem que com isso signifique que a revogação tenha efeitos retroativos sobre os atos já praticados pela ELS Solutions, com base no consentimento do titular de dados.
Os dados considerados sensíveis, como etnia, religião e genética, não serão coletados ou requeridos como formulários pelas nossas páginas. Somente serão coletados pela ELS Solutions em casos expressamente necessários e previstos nas legislações supracitadas, informado ao utilizador a respeito desta coleta e do modo como ocorrerá o tratamento e finalidade da mesma.
Todos os dados fornecidos por nossos utilizadores são utilizados unicamente com a finalidade de prestação de serviço e melhor desempenho, de modo a aprimorar a forma direcionada dos nossos conteúdos.
Sem prejuízo do exposto, a coleta de dados ocorre também para enviarmos novidades ou serviços que desempenhamos, sempre que haja o consentimento do utilizador, pela coleta das informações através de diferentes plataformas.
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